即时消息
文字、语音、表情与文件，一触即达。消息可回执、可引用，让对话清晰有序。
# 秒回不费力
Features / 手作笔记
六件小事，让沟通更顺滑
我们把复杂留给系统，把简单还给你。每一项功能，都像一张随手贴好的便签。
高清通话
一对一与群组语音、视频通话，弱网环境也能稳定清晰，距离不再是问题。
# 声音有温度朋友圈动态
分享照片、心情与生活片段，只给在意的人看，记录平凡日子里的闪光时刻。
# 生活有痕迹移动支付
扫码付款、转账、红包与账单管理，安全快捷，让每一笔日常消费都省心。
# 付得安心生活服务
出行、缴费、医疗、政务等城市服务入口集中，动动手指就能把事办完。
# 少跑一趟小程序生态
无需安装即可使用的小程序，覆盖购物、工具、娱乐与办公，随用随走。
# 轻巧又够用
01 / 沟通方式
让每一次交流，都恰到好处
WeChat 的沟通方式覆盖文字、语音、视频与群组协作。你可以用一条语音留言表达关心， 也可以用高清视频让远方的家人看见你的笑脸。消息与通话之间无缝切换，重要内容随时可查。
群聊支持公告、投票与文件共享，工作与生活分而不乱；消息免打扰与置顶让注意力回到真正重要的人身上。
- 文字、语音、表情与文件多形态消息
- 一对一及多人高清语音视频通话
- 群公告、投票与共享文件协作
- 消息置顶、免打扰与聊天记录迁移
02 / 生活服务
把琐碎日常，收进一个小方块
从水电缴费、交通出行到医疗挂号、政务办理，WeChat 把高频生活服务集中收纳。 不必在多个应用之间来回切换，一个入口即可完成查询、预约与支付。
移动支付与账单管理让每一笔支出都有迹可循；小程序生态随用随走，不占空间，却能解决大多数临时需求。
- 水电燃气与话费在线缴纳
- 公交地铁、打车与出行行程提醒
- 医疗挂号、报告查询与健康记录
- 政务预约与城市便民服务入口
1.3B+
月活跃用户，跨越山海的连接
200+
覆盖的生活服务与城市办事场景
24/7
消息与通话全年无休稳定在线
99.9%
服务可用性，日常沟通有保障
03 / 安全与隐私
安心，是日常沟通的底色
我们重视每一次交流背后的信任。端到端加密的消息通道、支付环节的多重校验， 以及对异常登录的实时提醒，共同构成日常使用的安全防线。
你可以自主管理隐私范围：谁可以看到朋友圈、谁可以通过手机号找到你、 聊天记录如何备份与迁移，都由你决定。
- 消息传输加密与设备登录保护
- 支付密码、指纹与人脸多重校验
- 朋友圈可见范围与好友权限管理
- 聊天记录本地备份与跨设备迁移
FAQ / 你可能想问
常见问题解答
把常被问到的几件事写在这里，像便签一样随手可查。
WeChat 支持哪些沟通方式？
WeChat 支持文字、语音、表情、图片与文件等消息形态，同时提供一对一及多人语音通话、
视频通话与群组协作。你可以在聊天中随时切换消息与通话，重要内容可置顶、可引用、可搜索。
生活服务功能需要额外下载其他应用吗？
不需要。水电缴费、交通出行、医疗挂号与政务预约等常用服务已整合在 WeChat 内，
通过服务入口或小程序即可直接使用，无需另行安装，也几乎不占用设备存储空间。
如何保护我的聊天隐私与支付安全？
消息传输采用加密通道，支付环节支持密码、指纹与人脸多重校验，异常登录会及时提醒。
你也可以在隐私设置中管理朋友圈可见范围、好友添加方式，并随时查看登录设备列表。
更换手机后聊天记录如何迁移？
使用聊天记录迁移功能，可在同一网络下将记录从旧设备迁移到新设备；
也可以选择本地备份到电脑后进行恢复。迁移过程中请保持网络稳定并预留足够存储空间。
账号遇到异常登录或无法登录怎么办？
建议先在登录页面选择账号申诉或找回流程，按提示完成身份验证；
若收到异常登录提醒，请及时修改密码并检查登录设备。必要时可联系官方客服获取进一步协助。
Fresh / 新鲜出炉
最新资讯
关于沟通、服务与安全的小更新，定期整理成便签贴在这里。
群组通话体验优化上线
多人视频通话新增画面布局切换，弱网环境下音画同步更稳定，远程协作更顺畅。
城市服务新增多项便民入口
更多城市的医疗挂号与政务预约服务完成接入，常用事项可在一个页面内完成办理。
账号安全提醒功能升级
异常登录提醒更及时，登录设备管理页面新增操作记录，便于快速核查与处理。
小程序生态工具类目扩充
新增多款办公与生活工具类小程序，无需安装即可使用，随用随走更轻巧。
聊天记录迁移流程简化
迁移步骤进一步精简，支持断点续传，在换机时更省心、更省流量。
移动支付账单功能更新
账单分类更清晰，支持按场景筛选与导出，日常开支一目了然。